Кожна покупка на маркетплейсі Admister захищена програмою «Захист покупця» — безкоштовно.
Як це працює
- Ваш платіж зберігається безпечно. Після оплати кошти утримуються на ескроу і не надходять продавцю, доки ви не підтвердите, що замовлення прибуло згідно з описом.
- Підтвердьте, коли все гаразд. Щойно товар прибув і відповідає опису, підтвердьте отримання — і продавець отримає оплату. Якщо ви нічого не робите, платіж вивільняється автоматично лише після періоду захисту.
- Відкрийте суперечку, якщо щось не так. Якщо замовлення не прибуло, прибуло пошкодженим або не відповідає опису, відкрийте суперечку зі сторінки замовлення, доки платіж утримується.
- Повернення коштів. Якщо суперечку вирішено на вашу користь, утримані кошти повертаються на ваш баланс Admister.
Що покривається
Захист покупця поширюється на замовлення маркетплейсу, оплачені балансом Admister: товари, що не прибули, суттєво не відповідають опису або прибули пошкодженими.
Залишайтеся під захистом
Ведіть усе спілкування та оплату в Admister. Ми не можемо захистити платежі поза платформою, тож повідомляйте про будь-які прохання платити поза Admister.
Потрібна допомога?
Напишіть на [email protected], і ми допоможемо вирішити питання.
