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Après avoir demandé un paiement, il passe par plusieurs étapes. Voici ce que chacune signifie afin que vous sachiez toujours où en est votre argent.
En attente de révision
Votre demande est dans la file d'attente. Le montant a déjà été mis de côté de votre solde, et une personne va le vérifier avant d'envoyer. C'est normal — les paiements sont traités manuellement, pas automatiquement.
Approuvé / payé
La demande a passé la révision et la crypto a été envoyée à l'adresse de portefeuille que vous avez fournie. À partir de là, elle est en route vers votre portefeuille.
Refusé / retourné
La demande n'a pas été payée. Lorsque cela se produit, le montant total revient sur votre solde Admister — rien n'est perdu. Vous pouvez corriger le problème (par exemple, une mauvaise adresse de portefeuille) et soumettre une nouvelle demande.
Vous avez encore des questions ?
- Assurez-vous que l'adresse de votre portefeuille est correcte avant de soumettre à nouveau — c'est la raison la plus courante pour laquelle un paiement est retourné.
- N'oubliez pas que le minimum de 5 $ s'applique à chaque demande.
- Si un statut semble bloqué ou si vous n'êtes pas sûr de la raison pour laquelle quelque chose a été retourné, contactez-nous via le lien du support dans le pied de page.